為開拓視野，提高服務(wù)能力，全面提升會(huì)務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，6月15日至16日，物業(yè)公司組織會(huì)務(wù)組全體人員赴徐州市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并開展座談交流。
座談會(huì)上，徐州市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人及所屬徐州彭勤公司總經(jīng)理簡(jiǎn)要介紹了徐州市會(huì)議中心基本情況及彭勤公司會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化建設(shè)等內(nèi)容，雙方圍繞提升會(huì)務(wù)管理效能和會(huì)務(wù)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行了深入交流研討。
會(huì)后，學(xué)習(xí)組一行前往徐州市會(huì)議中心會(huì)議禮堂、中小型會(huì)議室和接待室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)參觀，開展了會(huì)務(wù)知識(shí)、音像設(shè)備操作、服務(wù)禮儀規(guī)范等專題學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后清場(chǎng)的全過程操作技能和重要會(huì)議保障任務(wù)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，充分感受了徐州市會(huì)議中心“嚴(yán)精細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
物業(yè)公司將充分運(yùn)用此次學(xué)習(xí)考察成果，不斷更新觀念，真正做到學(xué)思踐悟、學(xué)以致用，在全面提升服務(wù)水平與保障能力上下真功夫，以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，全力以赴為集團(tuán)公司各類會(huì)議活動(dòng)助力護(hù)航。
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